隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和社會觀念的進步,可持續(xù)發(fā)展的理念開始滲透到各行各業(yè)中,能夠助力企業(yè)達到降本增效效果的整車物流,逐漸成為眾多企業(yè)的剛需,前景一片廣闊,然而當前我國整車物流行業(yè)仍處于發(fā)展初期,相關規(guī)則未完善,導致行業(yè)亂象頻現(xiàn)、客戶體驗較差。近日,速運行業(yè)頭部企業(yè)跨越速運推出“跨越整車”服務,以期為廣大客戶帶來更高效、安全的整車體驗。
目前,我國整車物流以運輸、倉儲服務為主,缺乏個性化增值和整合一體化服務,而服務的不標準是導致價格不標準、不透明的主要原因,叫車慢、物流慢、價格亂也是整車客戶的痛點所在。作為一個注重客戶體驗的物流企業(yè),跨越速運立足客戶需求點,為客戶量身定制整車服務,做到叫車快、送達準、服務優(yōu),一站式解決整車客戶的痛點。
從2007年到2019年,跨越速運深耕速運領域12年,如今已在全國各大經(jīng)濟城市建立了專業(yè)一體化的自動化機場操作分撥基地,網(wǎng)絡遍布全國90%以上城市,更擁有11架航空貨運包機、1.5萬多臺運輸車輛和5萬余名員工,有足夠優(yōu)質(zhì)的運力資源護航跨越整車服務,并借助人工智能算法新技術,24小時極速響應客戶叫車需求,一鍵智能叫車,快速精準匹配承運車輛。
面對整車物流時效慢、貨物安全性無法保障的痛點,跨越速運特別成立跨越整車專項組,以物流科技優(yōu)化整車服務流程,采用跨越速運智能監(jiān)控系統(tǒng),全程智能監(jiān)控保障貨物的安全,同時做到全程無中轉,一車一貨,全網(wǎng)直達,為客戶提供門到門全國直達專車運輸服務,按照時效承諾準時送達收方的手中。
缺乏個性化增值和整合一體化服務是目前整車物流行業(yè)的最大痛點,在提升叫車效率、送達時效的同時,跨越速運更專注于提升服務品質(zhì)??缭秸嚍閺V大客戶提供了7*24小時上門取送貨服務,隨時隨地響應客戶緊急收發(fā)貨需求,同時更是匹配了管家式1對1定制服務,讓整車客戶感受到VIP式的服務,大大提升了客戶的整車體驗。
除此之外,跨越整車還為客戶提供代為客戶裝卸車、簽回單、保價等個性化增值服務,為客戶解決各種發(fā)貨難題,而且跨越整車的收費十分明確,整個過程都可追溯,帶來性價比更高的服務品質(zhì),同時也有力破除了整車物流行業(yè)亂象。