關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
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5G硬核服務(wù)
祥菱值得信賴
更高效 更專業(yè) 更超值
更智能 更貼心
用心服務(wù)，真情守護
“售后”已不僅僅是以前所謂的“維修”
它是品牌與用戶之間
溝通的一座無形橋梁
全面做好售后服務(wù)
不僅關(guān)系到用戶是否滿意
更影響著企業(yè)的口碑與發(fā)展
今天的祥菱服務(wù)故事
是來自福田祥菱濰坊凱沃服務(wù)站
一名員工的投稿
接下來，讓我們走進(jìn)他的故事
客戶至上
服務(wù)第一
新年伊始，萬象更新，福田祥菱濰坊凱沃服務(wù)站的全體員工在新的一年里在服務(wù)上更上一層樓，這是我們對自己的要求，我們相信只要用心服務(wù)總會得到認(rèn)可的，宗旨就是客戶高高興興來高高興興的走。從微笑接待客戶開始到派工，維修完工每一個環(huán)節(jié)都不能松懈。
有幾個外地的客戶來濰坊就到我們服務(wù)站保養(yǎng)修車，北京、濱州都有。這就是客戶對我們的認(rèn)可跟信任，讓我們服務(wù)起來更有勁，舉個北京客戶維修的例子吧，客戶反映自己的祥菱微卡不好開。經(jīng)我們服務(wù)站維修師傅拆檢發(fā)現(xiàn)離合器壓盤壓爪不平造成剎車不好的原因?qū)е?。給客戶更換好后問題解決了，客戶很滿意說服務(wù)站就是他的家，服務(wù)站的人員都是他的親人呢！
客戶為了表達(dá)感激之情，特地送給福田祥菱濰坊凱沃服務(wù)站送一面錦旗，錦旗上的字也是客戶自己想的，技藝精湛美名揚，盡心盡責(zé)似親人。客戶定期來我們服務(wù)站保養(yǎng)輪胎，說就相信我們服務(wù)站，看到客戶對我們這么信任我們很欣慰。
客戶的滿意我們的追求，爭取做到服務(wù)更細(xì)致，維修技術(shù)提高再提高，達(dá)到五星級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，福田祥菱濰坊凱沃服務(wù)站24小時為您服務(wù)！
全程無憂
他們不是鐵人，他們不是沒有家，但他們深知自己肩上的重?fù)?dān)——成為祥菱用戶保駕護航的戰(zhàn)士，他們也用實力行動詮釋了讓“福田客戶全程無憂”的精髓，為福田祥菱在客戶心中樹立了更高效、更專業(yè)、更超值、更智能、更貼心的祥菱5G硬核服務(wù)，以拼搏的精神助力祥菱業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展！
