物流園區(qū)作為服務(wù)物流企業(yè)的平臺運營商，就是通過系統(tǒng)地提供“資源整合、規(guī)范管理、服務(wù)提升”來創(chuàng)造價值，與客戶共同成就事業(yè)的軟硬一體化物流服務(wù)平臺，服務(wù)并培育專業(yè)第三方物流企業(yè)。而軟平臺的核心就是一體化電子商務(wù)系統(tǒng)，即通過系統(tǒng)實現(xiàn)平臺內(nèi)外高度協(xié)同互動，建立起信息化系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢，通過聚集與整合平臺內(nèi)外的客戶資源，大力拓展對外部社會資源的低成本聚集與整合經(jīng)營，形成信息化盈利模式，并產(chǎn)生平臺服務(wù)增值收益。
信息系統(tǒng)的主要功能
作為專業(yè)性物流信息服務(wù)平臺，以服務(wù)于區(qū)內(nèi)物流企業(yè)為基本任務(wù)，同時滿足其它物流信息服務(wù)能力。以公路港物流園區(qū)為例，其信息服務(wù)平臺從行業(yè)信息發(fā)布，到日常車源、貨源信息獲取，以及業(yè)務(wù)跟蹤等功能，均可以通過信息服務(wù)平臺得以實現(xiàn)。
?。?）信息發(fā)布功能：主要包括行業(yè)信息發(fā)布、查詢，車源、貨源信息發(fā)布、查詢功能。行業(yè)信息發(fā)布：物流行業(yè)發(fā)展動態(tài)，道路實時變化，行業(yè)技能知識，各線路企業(yè)等等。車源信息發(fā)布查詢：可為往來車輛提供信息交流的開放式平臺。在此功能下，發(fā)布車輛的車型、載重噸位、線路等基本信息，方便用車單位及個人獲取車輛信息，更加有效的找到需要的車輛。貨源發(fā)布查詢：即物流企業(yè)的貨源需求，或是生產(chǎn)、商貿(mào)企業(yè)的物流服務(wù)需求，均在“貨源信息”中進行發(fā)布和查詢，建立起供需雙方的直接聯(lián)系。
?。?）在線結(jié)算功能：主要是對銷售管理系統(tǒng)和采購系統(tǒng)所傳送來的應(yīng)付、應(yīng)收帳款進行會計操作，同時對配送中心的整個業(yè)務(wù)與資金進行平衡、測算和分析，編制各業(yè)務(wù)經(jīng)營財務(wù)報表，并與銀行金融系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)進行轉(zhuǎn)帳。
?。?）貨物跟蹤功能：建成基于GPS定位系統(tǒng)，輔以短信、手機查詢系統(tǒng)的貨物跟蹤查詢系統(tǒng)。
?。?）業(yè)務(wù)管理功能：業(yè)務(wù)信息發(fā)布由專人進行審核，確保信息的專業(yè)性、準確性，確保信息的權(quán)威性。而信息查詢，則劃分查詢權(quán)限，分級查詢。同時，對會員車輛進行認證，審核車輛營運資質(zhì)、車況、車輛運營記錄等信息，進行重點推薦，便于需求方和供應(yīng)方之間的有效結(jié)合。
除此之外，信息系統(tǒng)還具有廣告推廣、物流解決方案等更多的商務(wù)信息功能。
公路港物流園區(qū)電子商務(wù)系統(tǒng)示意圖
信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
?。?）電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)：包括貨物交易管理、物流配送管理、車輛進出管理等。通過平臺實現(xiàn)物流信息的互動和有限信息的外部共享，針對
物流園區(qū)的各項作業(yè)和各項事務(wù)管理，建立完整的信息處理和管理支持。
（2）信息統(tǒng)計整合系統(tǒng)：車位統(tǒng)計系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、車載定位系統(tǒng)、貨物跟蹤系統(tǒng)等。基于供應(yīng)鏈的物流企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)運輸資源管理，包括單車營運成本的管理，運輸計劃管理；完善訂單管理，為物流企業(yè)提供統(tǒng)一訂單，提供用戶整合，一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，提供增值數(shù)據(jù)分析功能，對系統(tǒng)內(nèi)的貨流方向，貨品分布，貨流趨勢提供分析，對運作成本進行分析并提供輔助規(guī)劃方案；完善客戶管理系統(tǒng)，為物流企業(yè)建立客戶資料、對客戶實施分類管理、實施專家營銷、幫助客戶重整物流業(yè)務(wù)流程等。
?。?）信息增值服務(wù)系統(tǒng)：從運力、運價、貨種、貨運量、市場占有率、貨源預(yù)測、貨主信息等方面提供分析數(shù)據(jù)，為物流業(yè)務(wù)伙伴和廣大客戶提供有效的增值信息服務(wù)。
?。?）數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)：電子單證的發(fā)送、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)接收下載復(fù)制與跟蹤信息。
?。?）輔助決策系統(tǒng)：在信息傳輸和信息增值服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供運力分析系統(tǒng)、箱量分析系統(tǒng)、單證流轉(zhuǎn)效率分析系統(tǒng)和貨主行為分析系統(tǒng)等。
?。?）后臺管理系統(tǒng)：包含角色定義、權(quán)限管理、動態(tài)信息流程管理、信息管理、欄目管理、主頁、風格管理、用戶管理、日志管理、報文傳輸?shù)拇孀C管理、計費、統(tǒng)計、備份管理等。
?。?）安全管理系統(tǒng)：除以上系統(tǒng)管理中用戶、口令、角色、權(quán)限的管理外，具備CA認證和電子印章與數(shù)字簽名的功能，以便于單證的簡單流轉(zhuǎn)和必要的安全保護，并為服務(wù)信息系統(tǒng)提供應(yīng)用用戶的身份安全認證。
