4月12日，海關(guān)總署發(fā)布的一組數(shù)據(jù)，再次提振了全球?qū)χ袊袌龅男判摹?/span>

今年一季度，我國貨物貿(mào)易進出口總值10.17萬億元，同比增長5%。其中，出口5.74萬億元，增長4.9%；進口4.43萬億元，增長5%。

在外貿(mào)市場，以人工智能等為科技賦能的新外貿(mào)正在發(fā)力。4月12日，阿里國際站在杭州舉辦了第二屆物流合作伙伴大會。阿里巴巴國際站總裁張闊，物流關(guān)務業(yè)務負責人魏冉出席會議，亮出了不一樣的東西。

掌鏈本期《首席供應鏈官》帶你了解正在變革的阿里國際站？

一、阿里國際站加碼半托管物流：加開專線，共建生態(tài)

在2024，“半托管”或?qū)澋莱?，成為跨境玩家們競爭的關(guān)鍵所在。

在阿里國際站物流關(guān)務合作伙伴大會上，阿里國際站表示今年將加開B2B物流專線，與合伙伙伴共建物流生態(tài)，進一步提升B2B半托管服務的物流時效和確定性。

1.瞄準中小企業(yè)，半托管模式大降外貿(mào)參與門檻

傳統(tǒng)跨境電商賣家沒有定價權(quán)？買家無法得到產(chǎn)品的物流保障？

半托管業(yè)務將會解決！而解決的最難的可能是那些產(chǎn)品有競爭力，但企業(yè)規(guī)模偏小的企業(yè)。

2024年2月阿里國際站率先推出B2B半托管，讓賣家可以在自主經(jīng)營、自主定價的基礎上，把最復雜的跨境物流托管給平臺。由此，即便沒有外貿(mào)經(jīng)驗的內(nèi)貿(mào)商家也能極簡開啟海外生意，大大降低外貿(mào)的參與門檻。

“跨境電商模式進入到托管加速跑的時代，阿里國際站物流將為中小外貿(mào)企業(yè)提供更智能快捷的物流服務，幫助他們極簡出海?！?/span>阿里巴巴國際站物流關(guān)務業(yè)務部總經(jīng)理魏冉表示。

B2B半托管開始讓海外采購商也能享受一口價、準時達、售后有保障的服務，吸引了更多新客戶，這也“倒逼”著阿里國際站物流在時效、保障、基建上都要“長”出與之匹配的能力。

2. 高度內(nèi)卷，開專線、助通關(guān)的半托管物流

阿里國際站將半托管業(yè)務卷到新高度，不僅增強物流能力，還幫助企業(yè)便捷通關(guān)。

①物流能力進一步提升：針對B2B外貿(mào)的新特征，阿里國際站物流為帶電、液體、化妝品、重泡貨等長期“發(fā)貨難”的特殊商品，整合了30多條專業(yè)線路，提供專門的運輸服務。未來，阿里國際站還將推出華東、華南等多個中心倉，進一步提升物流能力。

②便捷通關(guān)：阿里國際站在幫助跨境B類商家便捷通關(guān)方面，啟動陽光化公共服務項目，已助力超300家中小外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)便捷、陽光化的通關(guān)流程。

3.沖著萬億級，共建生態(tài)服務再升級

據(jù)預測，阿里國際站半托管切入的海外現(xiàn)貨批發(fā)市場，規(guī)模增量在萬億美元級別。

業(yè)內(nèi)人士稱：“要想切入這個新市場，確定性的物流服務是關(guān)鍵。”為此，阿里國際站此次物流升級的核心就是“確定性”，讓物流價格更透明、時效更準、售后更有保障。

業(yè)內(nèi)人士分析，阿里國際站物流作為一家數(shù)智化物流平臺，它一頭有“全球物流軌跡追蹤平臺”等跨境物流新技術(shù)，一頭有海量的出海商家，加上半托管業(yè)務上線后逐日增長的物流訂單，與物流服務商之間將形成良性的雙向奔赴生態(tài)效應。

二、AI擴展B2B跨境交易

從最初把線下外貿(mào)商家的信息搬到網(wǎng)上，讓海外買家可以看到，從而“撮合”成一樁跨境交易。到現(xiàn)在阿里巴巴國際站已經(jīng)讓外貿(mào)交易全面線上化，再加上AI技術(shù)的支持讓出海更加簡單化。

1.AI解決跨境物流難題

2023年8月24日，阿里國際站發(fā)布首個AI外貿(mào)產(chǎn)品，包含生意助手和OKKI AI兩大服務，擁有智能商品發(fā)布與管理、市場分析、客戶接待、視頻聊天實時翻譯、企業(yè)管理等多項功能，覆蓋外貿(mào)生意所有環(huán)節(jié)。

這是AI在外貿(mào)產(chǎn)業(yè)中的首次全面應用，將讓AI真正成為每個出海企業(yè)的幫手。

阿里國際站總裁張闊認為“在AI的加持下，外貿(mào)門檻將被極大降低，語言、人才、選品等等未來都將不再是問題，外貿(mào)從業(yè)人員的核心工作就是在AI的幫助下做決策、研發(fā)產(chǎn)品?！?/span>

2.已達百萬規(guī)模，AI更懂懂外貿(mào)

今年3月，阿里國際站曬出AI成績單，AI外貿(mào)產(chǎn)品推出僅僅小半年，就已經(jīng)有1.2萬家外貿(mào)企業(yè)訂購使用，AI發(fā)布的商品已經(jīng)達到百萬規(guī)模，而通過AI優(yōu)化這些產(chǎn)品在海外的搜索量提升達到了37%。

外貿(mào)業(yè)務是阿里巴巴國際站在去年的11月給他們的AI找到的第一份“正經(jīng)”工作。

據(jù)悉，阿里國際站的外貿(mào)AI產(chǎn)品“生意助手”向所有商家開放，是第一款真正深入產(chǎn)業(yè)、形成商業(yè)模式的AI產(chǎn)品。在內(nèi)測時就有數(shù)據(jù)顯示，AI生意助手能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。

而對于外貿(mào)商家最頭痛的“商品發(fā)布”環(huán)節(jié)，AI生意助手可以一鍵優(yōu)化標題、自動完善商品介紹、生成不同場景下的商品圖、并且智能生成講解視頻。

總之，只需一鍵就能做完商品發(fā)布所需的幾乎所有素材，大大提升效率，而且更加符合海外市場的真實情況。

在智能接待環(huán)節(jié)，AI生意助手能快速理解海外買家的需求，并根據(jù)買家的實際情況給出更準確的回復建議、自動填寫報價單。

深圳市免成科技有限公司總經(jīng)理方澤夫表示，這款生意助手可以幫助把原本自己的“中式英文”潤色成生動有感情的回復，在接待的及時性、溝通質(zhì)量上都大大提高，“內(nèi)測階段我們就觀測到，樣品單和訂單數(shù)已經(jīng)提升了20%?！?/span>

掌鏈專欄·首席供應鏈官

《首席供應鏈官》由掌鏈于2018年在業(yè)界最早開辟專門以工商企業(yè)首席供應鏈官（包括負責供應鏈相關(guān)總裁、總經(jīng)理）為主要關(guān)注群體的內(nèi)容專欄，研究生產(chǎn)制造、貿(mào)易流通、跨境電商等服務過程中的供應鏈管理及服務案例。

編輯：冰河