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近日，太倉外代接到某客戶的緊急委托，需將某國內(nèi)知名品牌整車通過集裝箱從太倉港出運至地中海地區(qū)，助力客戶支持當(dāng)?shù)亍耙粠б宦贰表椖拷ㄔO(shè)，首批次共發(fā)運車輛200多臺。

受元旦假期影響送車計劃延誤，從第一臺車輛集港到船舶靠泊僅剩短短3天時間，預(yù)留時間十分緊張。為協(xié)助客戶及時完成合同履約，太倉外代與時間賽跑，立即成立專項小組，詳細(xì)了解客戶實際需求后，從成本、安全和效率出發(fā)，通過多輪研討，為幫助客戶節(jié)約箱量艙位成本，針對客戶實際車型創(chuàng)造性地提出了一個高箱裝四臺整車的裝箱方案，該方案對整車裝箱綁扎和加固提出了更高的要求。太倉外代為使該方案實施改進(jìn)了整車裝箱工藝，根據(jù)車型參數(shù)采用定制化加固材料并連夜緊急加工趕制，同時制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。

裝箱當(dāng)天恰逢濃霧天氣，現(xiàn)場作業(yè)能見度較低。為保障首批整車順利出運，太倉外代發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，整個操作過程中，與各操作方緊密合作、無縫銜接，細(xì)致做好地面各項服務(wù)，滿載車輛的集裝箱于1月8日順利裝船出運，為客戶如期交貨提供了保障。太倉外代創(chuàng)新高效的服務(wù)獲得了客戶的高度肯定。