轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。無(wú)論天南海北,大家都在期待著過(guò)年,這是中華民族千百年傳承下來(lái)的習(xí)俗。在春節(jié)來(lái)臨之際,最重要的莫過(guò)于置辦各種年貨,有各種美味海鮮、新鮮牛羊肉、繽紛水果、年宵花與花卉盆栽等等。大家在享受美食、觀賞鮮花的同時(shí),也祈愿新的一年更加吉祥順利。
近期,全國(guó)各地文旅輪番“亮家伙”,紛紛推出各類家鄉(xiāng)美食。醇厚鮮美的四川魚(yú)子醬、肉質(zhì)細(xì)嫩的內(nèi)蒙古牛羊肉、果香濃郁的吉林藍(lán)莓……全國(guó)線上線下都彌漫著濃濃的年味。順豐作為連接商家與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,通過(guò)增設(shè)人力、物力、運(yùn)力資源儲(chǔ)備,讓特色年貨與新春好運(yùn)“鮮”送到家,為千家萬(wàn)戶帶來(lái)有速度、有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。
一、繽紛年花點(diǎn)綴新春,定制化包裝為品質(zhì)護(hù)航
臨近春節(jié),很多花友們會(huì)買(mǎi)上幾盆不同種類的年花來(lái)裝飾家居,營(yíng)造溫馨喜慶的年味氛圍。其中,牡丹、蝴蝶蘭、鳳梨花、紅掌、水仙花等年宵花都深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。
牡丹作為年花的代表之一,被譽(yù)為“百花之王”、“國(guó)色天香”,它擁有碩大的花朵和芬芳的香氣,雍容華貴,具有極高的觀賞價(jià)值。山東菏澤和河南洛陽(yáng)是中國(guó)重要的牡丹之鄉(xiāng),擁有悠久的歷史和豐富的品種資源。
牡丹盆栽屬于比較“嬌貴”的品類,它帶土帶盆,再加上冬天寒冷的天氣,容易在寄遞過(guò)程中出現(xiàn)凍壞損壞的情況。為解決牡丹盆栽的一系列運(yùn)輸問(wèn)題,順豐對(duì)包裝方案做了進(jìn)一步優(yōu)化,尋求包裝材料的技術(shù)創(chuàng)新、變革與應(yīng)用,采用成型的卡扣式泡沫箱來(lái)固定花束,大大降低了牡丹盆栽的損壞率。
此外,運(yùn)輸環(huán)節(jié)的溫控也同樣重要。牡丹盆栽的適宜溫度在2℃-8℃,濕度要求在75%左右。針對(duì)這一差異化特性,順豐投入恒溫車(chē)為這類特色鮮貨保駕護(hù)航。每輛恒溫車(chē)均設(shè)全程實(shí)時(shí)控溫系統(tǒng),可通過(guò)溫度傳感器探頭監(jiān)測(cè)車(chē)廂的溫度和狀態(tài),保障牡丹盆栽的質(zhì)量穩(wěn)定。
二、新春佳節(jié)吃“年肉”,高效物流助力年味爭(zhēng)“鮮”達(dá)
民間諺語(yǔ)稱:臘月二十六,歡喜置“年肉”。這里邊的“年肉”就是為過(guò)年準(zhǔn)備的肉食。如今隨著生活水平的不斷提高,我們可以提前在冰箱里囤肉,而當(dāng)代的“年肉”種類也更加豐富,有牛羊肉、海鮮水產(chǎn)、大閘蟹等等……
在國(guó)內(nèi),很多人會(huì)選擇吃牛羊肉來(lái)驅(qū)趕冬日的寒意,而這也成為年夜飯上的一道重頭菜。為此,順豐不斷深入并駐扎牛羊肉原產(chǎn)地,擴(kuò)大攬收范圍,提高收件效率與服務(wù)體驗(yàn),助力內(nèi)蒙古、新疆、寧夏、陜西、黑龍江、甘肅、河南等核心產(chǎn)區(qū)的牛羊肉觸達(dá)千家萬(wàn)戶。在運(yùn)力保障方面,順豐打造了“全貨機(jī)+散航+無(wú)人機(jī)+鄂州樞紐”的天網(wǎng)體系,以強(qiáng)大的航空資源助力牛羊肉能高效準(zhǔn)時(shí)送到家。即使在年貨旺季,順豐也可運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)運(yùn)力精準(zhǔn)投放,在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)專機(jī)、高鐵、冷藏車(chē)等運(yùn)輸資源,確保牛羊肉寄遞的效率。
在“年年有余”的寓意下,家家戶戶的餐桌上都少不了海鮮。無(wú)論是胖頭魚(yú)、龍蝦,還是帶魚(yú)、生蠔,鮑魚(yú),都是春節(jié)年貨新寵,深受廣大市民的喜愛(ài)。針對(duì)不同類型的海鮮水產(chǎn),順豐制定了差異化的運(yùn)輸模式,包括B2C一件代發(fā)模式、B2B的倉(cāng)干配模式和冷運(yùn)分倉(cāng)發(fā)運(yùn)等模式,全面提高海鮮寄遞的時(shí)效性與穩(wěn)定性。同時(shí),順豐采取定制化的海產(chǎn)專業(yè)包裝設(shè)計(jì),并在外箱上印有明顯的產(chǎn)品、產(chǎn)地標(biāo)識(shí),讓海產(chǎn)品在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)優(yōu)轉(zhuǎn)、優(yōu)派。
近年來(lái),胖頭魚(yú)以其豐富營(yíng)養(yǎng)與細(xì)嫩肉質(zhì),成為消費(fèi)者爭(zhēng)相搶購(gòu)的對(duì)象。胖頭魚(yú)又稱為“鳙魚(yú)”,在東北可用來(lái)清燉,在湖南可用來(lái)做剁椒魚(yú)頭,還可以紅燒、油燜等等,深受全國(guó)各地吃貨的喜愛(ài)。為了讓消費(fèi)者第一時(shí)間享受到魚(yú)肉的鮮美,順豐深入并駐扎查干湖等原產(chǎn)地,為漁民提供家門(mén)口式服務(wù),實(shí)現(xiàn)“取件-包裝-裝箱-運(yùn)輸”的無(wú)縫銜接,讓生鮮以最快的速度與最新鮮的狀態(tài)呈現(xiàn)在食客們面前。
三、瓜果飄香添“年味”,延伸產(chǎn)業(yè)鏈打好“服務(wù)牌”
春節(jié)是中華民族最隆重的傳統(tǒng)佳節(jié)。大家逢年過(guò)節(jié)喜歡在家里擺放水果,討個(gè)紅紅火火、健康順?biāo)斓牟暑^。蘋(píng)果寓意平平安安、桔橘寓意大吉大利、草莓寓意“莓”有煩惱、車(chē)?yán)遄釉⒁馓鹛鹈勖邸瓱o(wú)論是解解嘴饞,還是招待客人,新鮮水果總是必不可少的。
為做好年貨水果的運(yùn)輸保障工作,順豐打造了“農(nóng)商互聯(lián)”的生態(tài)鏈,與各個(gè)地區(qū)的特色水果合作,共同發(fā)展。在水果寄遞的“最前一公里”,順豐為原產(chǎn)地水果開(kāi)設(shè)預(yù)處理中心,可提供集倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理、果品分選、包裝和運(yùn)輸?shù)囊惑w化服務(wù);并運(yùn)用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)售前處理與物流運(yùn)輸?shù)臒o(wú)縫鏈接,可直接安排批量整車(chē)發(fā)送,精準(zhǔn)把控發(fā)貨時(shí)間,實(shí)現(xiàn)水果采后產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
在配送模式上,順豐憑借龐大的終端網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)分撥網(wǎng)絡(luò)、密集的干支線布局,提供兩種核心模式。一是原產(chǎn)地直發(fā)模式,從水果產(chǎn)地直接發(fā)出、無(wú)中轉(zhuǎn);二是倉(cāng)干配模式,由全國(guó)各地冷倉(cāng)/常溫倉(cāng)統(tǒng)一發(fā)出,以滿足不同體量、不同場(chǎng)景的消費(fèi)需求。同時(shí),順豐嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),通過(guò)高峰運(yùn)營(yíng)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控并及時(shí)報(bào)警,保障整個(gè)流程中的服務(wù)質(zhì)量。
隨著甲辰年新春日的臨近,各地線上線下年貨市場(chǎng)都在打造多元消費(fèi)場(chǎng)景,讓消費(fèi)者感受到滿滿“新”意。接下來(lái),順豐將持續(xù)立足于紐帶角色,依托堅(jiān)實(shí)的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),為新春囤貨旺季提供高峰期配送保障,滿足消費(fèi)者多樣化的即配需求,把新鮮年貨與新春祝福送至千家萬(wàn)戶。