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10月11日，中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)在廣州正式發(fā)布“2021民營(yíng)企業(yè)研發(fā)投入500家”榜單，其中，在郵政快遞行業(yè)，順豐控股、中通快遞上榜，分別位列62位和450位。

據(jù)了解，“2021民營(yíng)企業(yè)研發(fā)投入500家”榜單入圍門檻為上年度研發(fā)投入2.37億元。500家企業(yè)研發(fā)費(fèi)用總額7429億元，其中，研發(fā)投入最高的企業(yè)研發(fā)費(fèi)用1419億元。

順豐、中通企業(yè)上榜，彰顯出如今的物流行業(yè)，逐漸由肩扛手提的勞動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾嚳萍技凹夹g(shù)驅(qū)動(dòng)。以中通快遞為例，在數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)方面，中通快遞完成了快遞業(yè)務(wù)全生命周期的數(shù)字化產(chǎn)品的建設(shè)：“掌中通App”讓全網(wǎng)40萬(wàn)快遞小哥實(shí)現(xiàn)辦公移動(dòng)化；“神州系統(tǒng)”幫助網(wǎng)點(diǎn)走進(jìn)數(shù)字化時(shí)代；“星河系統(tǒng)”實(shí)時(shí)監(jiān)控全網(wǎng)一萬(wàn)余輛自有干線運(yùn)輸車輛，綜合管理人、車、線、場(chǎng)、物，實(shí)現(xiàn)路由智能化。在基礎(chǔ)設(shè)施層面，建設(shè)了“云平臺(tái)”，對(duì)中通快遞的硬件設(shè)備、主機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一化管理，100%實(shí)現(xiàn)虛擬化，80%實(shí)現(xiàn)容器化，整體提升硬件設(shè)備的利用率40%以上。這些系統(tǒng)的上線和全面適用，標(biāo)志著中通快遞的數(shù)字化建設(shè)取得了初步的進(jìn)展。

得益于科研投入及技術(shù)升級(jí)，快遞小哥實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)在手”的移動(dòng)化辦公；通過(guò)動(dòng)態(tài)儲(chǔ)位、削峰填谷，分撥作業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程智能化，大幅提高運(yùn)營(yíng)效率；智能的路由規(guī)劃，助力車輛提高行駛里程，降低運(yùn)力成本；無(wú)人機(jī)、無(wú)人車等末端配送屢見(jiàn)不鮮………企業(yè)資源得以實(shí)現(xiàn)科學(xué)統(tǒng)籌、降本增效，用戶體驗(yàn)友好度提高。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)物流企業(yè)而言，已經(jīng)不是一個(gè)選擇題，而是一個(gè)必答題。正如中通快遞集團(tuán)董事長(zhǎng)賴梅松此前的公開表示，科技創(chuàng)新是中通未來(lái)必走之路，中通對(duì)科技的投入只增不減。