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9月15日，秉持“每一程 致夢想”的美好愿景，沃爾沃卡車在北京舉行了以“沃逢知己 共赴卓越”為主題的中秋媒體溝通會。沃爾沃卡車全球高級副總裁、沃爾沃卡車中國總裁董晨睿先生、銷售副總裁胡平先生、服務(wù)副總裁梁軍先生、網(wǎng)絡(luò)副總裁馬薪淼女士、市場與傳播副總裁郭濤先生出席了此次活動。沃爾沃卡車在向媒體表達感謝的同時，亦介紹了“沃承諾”服務(wù)升級計劃，并公布了經(jīng)銷商及戰(zhàn)略合作招商細則，邀請致力于開拓運輸事業(yè)的行業(yè)伙伴“知己”加入沃爾沃卡車，共赴推動高效運輸?shù)淖吭街谩?/span>
在2020年國內(nèi)卡車市場的消費結(jié)構(gòu)當(dāng)中，重型卡車占比達到32.82%，其中超過一半是牽引車。超載治理從嚴(yán)，單車運力下降對車輛需求提升，加之國三標(biāo)準(zhǔn)卡車即將退出市場等多種因素影響，重卡市場呈現(xiàn)需求向好趨勢。董晨睿先生在致辭中表示：“伴隨著全新一代沃爾沃卡車登陸中國，以及本土化項目落地，沃爾沃卡車將縮短交付周期，提升定制化服務(wù)能力，通過高質(zhì)量的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)，為客戶提供專業(yè)的物流運輸解決方案，幫助客戶提升運營效率和盈利能力。沃爾沃卡車期待與專業(yè)、負責(zé)的物流企業(yè)伙伴，攜手共進，共同推動中國物流行業(yè)更安全、更高效發(fā)展?！?/span>
沃爾沃卡車全球高級副總裁、沃爾沃卡車中國總裁董晨睿先生
活動現(xiàn)場，沃爾沃卡車銷售副總裁胡平先生表示，沃爾沃卡車一直以來致力于打造高效物流運輸，未來還將通過網(wǎng)聯(lián)化、智能化和電動化推進行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。憑借契合物流發(fā)展趨勢的高效、安全和舒適等特性，沃爾沃卡車正以卓越的動力性、持久穩(wěn)定的可靠性，以及獨有的領(lǐng)先安全技術(shù)、完美的駕乘體驗幫助數(shù)以萬計的客戶提高運營效率。這既是沃爾沃卡車核心競爭優(yōu)勢所在，同時也為經(jīng)銷商前行穩(wěn)贏提供強勁動力。
全新一代沃爾沃卡車
不僅如此，在本次溝通會上，服務(wù)副總裁梁軍先生也向媒體朋友介紹了全新升級的“沃承諾”服務(wù)，以客戶滿意為中心打造“極速、專業(yè)、無憂”的高品質(zhì)服務(wù)，提升客戶體驗，創(chuàng)造客戶價值。預(yù)計明年，沃爾沃卡車“出勤率保障中心”亦將全面上線，屆時通過互聯(lián)網(wǎng)科技和大數(shù)據(jù)管理，沃爾沃卡車將為客戶提供智能保養(yǎng)規(guī)劃、遠程在線服務(wù)，以及故障實時監(jiān)控等貼心服務(wù)，讓客戶真正感受到“關(guān)愛就在身邊”。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升，服務(wù)品質(zhì)更加純正，為經(jīng)銷商服務(wù)能力建設(shè)提供必要支持。
“沃承諾”服務(wù)升級,全面提升客戶體驗
“沃”逢知己 共赴卓越。通過本次中秋前夕的媒體溝通會，沃爾沃卡車希望以媒體為橋梁，讓更多致力于推動高效運輸?shù)纳虡I(yè)伙伴融入沃爾沃卡車的發(fā)展愿景。對此，沃爾沃卡車中國網(wǎng)絡(luò)副總裁馬薪淼女士在隨后的發(fā)言中發(fā)布了沃爾沃卡車事業(yè)伙伴招募計劃。通過因地制宜、精準(zhǔn)投資的經(jīng)銷模式，在全國范圍內(nèi)招募經(jīng)銷商及戰(zhàn)略合作伙伴，繼續(xù)擴張中國區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，致力于不斷提升客戶滿意度。通過與時俱進、靈活多樣的直播及O2O模式，沃爾沃卡車將全面賦能經(jīng)銷商及“帶貨達人”，通過設(shè)置多級進階通道，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。沃爾沃卡車還將通過安全高效的卓越產(chǎn)品、系統(tǒng)專業(yè)的“陪伴式培訓(xùn)”、面面俱到的政策支持，帶領(lǐng)事業(yè)伙伴奔赴創(chuàng)富人生，成就彼此。
加速布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，助力“高效運輸”
現(xiàn)場合影
作為世界領(lǐng)先的卡車制造商和全面運輸解決方案提供商，沃爾沃卡車始終承載著客戶闔家團圓的期待和路途安全的祝福。在推動物流實現(xiàn)高效高質(zhì)發(fā)展的進程中，沃爾沃卡車始終相信沒有安全基礎(chǔ)，就沒有高效的可能性，這也是其對“每一程 致夢想”的最好詮釋。未來，沃爾沃卡車還將一如既往的與合作伙伴一道，與更多的中國客戶共赴卓越，共贏未來。
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