2020年,一場新冠疫情使全球經(jīng)濟、政治、文化等環(huán)境發(fā)生巨大改變。作為世界第二大經(jīng)濟體,中國防控得力及時走出了陰霾,人們也深刻體會到強大的物流與產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈保障體系對于經(jīng)濟以及民眾普通生活的重要作用。
實際上,大到高端裝備制造業(yè),小到日常生活領(lǐng)域,供應(yīng)鏈服務(wù)都無時不在。汽車供應(yīng)鏈服務(wù)鏈接制造、銷售、服務(wù)等一系列環(huán)節(jié),更是產(chǎn)業(yè)鏈不可或缺的有機體。我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,目前正面臨需求變革、科技突破與排放法規(guī)持續(xù)升級,以及新能源、全球化等諸多挑戰(zhàn)。而物流企業(yè)降本增效運營也日益精細化。如何使汽車供應(yīng)鏈更強大,不僅是車企肩上的重任,更是專業(yè)化汽車供應(yīng)鏈服務(wù)商的重要命題。
在日前舉行的前瞻2021’中國物流·商用車高端論壇上,兆馳供應(yīng)鏈聯(lián)合創(chuàng)始人林泰恩博士表示,汽車供應(yīng)鏈服務(wù)商要與產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展,共同創(chuàng)造共存共贏的生態(tài)環(huán)境。
協(xié)同帶動供應(yīng)鏈整體優(yōu)化
林泰恩認為,供應(yīng)鏈強大與否是制造企業(yè)核心競爭力強弱的標志之一,而要使整個供應(yīng)鏈體系得到優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)鏈各主體便要積極主動尋求協(xié)同發(fā)展路徑。
以中國汽車供應(yīng)鏈為例。2018年以前,由于汽車產(chǎn)銷兩旺,行業(yè)呈現(xiàn)一片朝陽景象。隨著產(chǎn)業(yè)整體進入“寒冬”,各方均意識到供應(yīng)鏈成本優(yōu)化和提高效率的重要性。“在2018年之前,大家似乎有做不完的生意,并未真正認真地去考慮成本與效率的關(guān)系?!彼毖裕嚠a(chǎn)業(yè)“寒潮”來襲之后,從業(yè)者或才真正意識到“降本增效”這四字的厚重。
林泰恩說,作為供應(yīng)鏈運營商,此時做的更多的便是“協(xié)同”,充分整合資源,協(xié)調(diào)運營,讓大家都動起來。2018年,定位從事汽車供應(yīng)鏈服務(wù)的兆馳,通過一站式解決方案及一體化的運營服務(wù),把最合適的物流商整合在一起,為車企共同推進降本增效,于是其一進入市場就成為行業(yè)的一匹黑馬。
整合協(xié)同的價值在于,對車企而言,兆馳是對運營負責的整體方案提供商;對物流商來說,兆馳負責把車廠復雜的供應(yīng)鏈訴求拆解成executable的運輸任務(wù),最終實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。
利己更利他方能共生共贏
在供應(yīng)鏈各主體合作過程中,如何共存發(fā)展,進而實現(xiàn)共贏結(jié)局?
就提供汽車供應(yīng)鏈服務(wù)來說,林泰恩表示,無論實現(xiàn)“融合”“高效”還是“共贏發(fā)展”,其關(guān)鍵在于行業(yè)參與各方能否真正做到“成就客戶”而不是“成就自己”。他以商用車市場為例,認為目前大多數(shù)商用車企業(yè)已經(jīng)走出早年“自身利益最大化”的誤區(qū),正實現(xiàn)“客戶利益最大化”,大家更注重為司機及車隊節(jié)省成本,從而創(chuàng)造利益。
他還表示,作為供應(yīng)鏈公司,兆馳團隊成員平時與大量物流車隊老板打交道,大家對國內(nèi)商用車企業(yè)評價更是越來越高。看得出,作為物流與供應(yīng)鏈里的“車”這個要素正被高效利用,各產(chǎn)業(yè)鏈主體也正從“利己”走向“利他”。
當然,兆馳在共存共生的發(fā)展中,更注重“利他”。兆馳認為,新能源及商用車堪稱汽車行業(yè)寒冬里逆勢增長的兩支明星梯隊,能夠伴隨著成長性客戶群體共同成長,本身就具有競爭優(yōu)勢。
所以,定位“新智能汽車供應(yīng)鏈運營商”的兆馳,以“永遠陪伴客戶成長”為使命,憑借“方案+運營”的創(chuàng)新服務(wù)模式得到了目標客戶的認可,兩年多時間,兆馳成為這些行業(yè)知名的供應(yīng)鏈服務(wù)品牌。與客戶的系統(tǒng)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)實現(xiàn)了深層次的綁定,建立了自己的“護城河”。
林泰恩表示,今后兆馳將與新能源及商用車企業(yè)共生共榮,同向而行。
科技為創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)賦能
深度融入汽車產(chǎn)業(yè)鏈后,兆馳在實踐中打造了差異化的供應(yīng)鏈服務(wù),這其中的核心關(guān)鍵字便是科技、創(chuàng)新。
據(jù)介紹,結(jié)合汽車產(chǎn)業(yè)鏈特色需求,兆馳主要提供兩大創(chuàng)新產(chǎn)品:一是“倉包揀運配”集約化服務(wù),二是“IoT科技運營”。
兆馳供應(yīng)鏈服務(wù)方案例舉
“倉包揀運配”集約化服務(wù),通過把“倉儲-包裝-分揀-運輸-速配”集約起來提供端到端的一體化服務(wù),減少重復運輸及信息孤島,通過資源復用及系統(tǒng)對接(信息對稱)達到真正全鏈條的降本增效。
“IoT科技運營”解決主機廠用人、管人的問題。汽車產(chǎn)業(yè)是典型的離散型生產(chǎn)且勞動密集型產(chǎn)業(yè),人工成本越來越高,人員管理難度日益增加。兆馳通過科技運營解決方案,使全場景下的人員投入大幅減少;通過IoT+大數(shù)據(jù)調(diào)度平臺把“人”在物流場景內(nèi)“物”化,不存在專人專崗及經(jīng)驗依賴,實現(xiàn)人工全場景靈活調(diào)配。
林泰恩表示,兆馳是由一群有使命感的職業(yè)經(jīng)理人組成的一個創(chuàng)新型供應(yīng)鏈企業(yè)。“科技運營”這個產(chǎn)品是兆馳在行業(yè)中首次嘗試,其獲得諸多頭部客戶的認可表明憑借科技力量為供應(yīng)鏈賦能的方案實實在在帶來了價值。
誠然,無論哪一產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈效率的提升,都離不開協(xié)同、共贏、科技化、專業(yè)化等發(fā)展路徑,兆馳無疑探索了一條屬于自己的發(fā)展路線。據(jù)介紹,兩年間其業(yè)績不斷增長,2020年實現(xiàn)收入及利潤雙增長并完成了新一輪的融資。同時,面對疫情,兆馳積極開發(fā)多種交付方式保證客戶利益和體驗;在運輸資源吃緊時恪守合同條款絕不漲價;企業(yè)復工復產(chǎn)后,在勞工缺口較大的情況下,運用科技運營手段為客戶節(jié)省人工成本。
兆馳認為,汽車產(chǎn)業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展迅速。作為汽車供應(yīng)鏈服務(wù)商,必要提升數(shù)字化能力,未來其將在新的產(chǎn)業(yè)需求下加大科技、人才等方面的投入,推進融資進程,與產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同打造共贏生態(tài)圈,助力我國汽車供應(yīng)鏈發(fā)展再上層樓。